Chapter3
第二天是周一,门店的销售经理照常要点评几句,提到销售业绩,不用擡头也知道赵锐在看自己。
“……今年的市场没有去年好,但是客户总归是靠自己去拉的。没有客源的人,多打打‘call客’电话,多去售楼部跑跑,年轻人不拼不奋斗,好日子哪里来。优秀的经纪人,不管市场好不好,都能带得动客户,这是为什幺?两个字,拼搏……”
一早上,从书都站在门店翻着手里不知道被人打过多少次的售楼部访客名单,挨个打电话过去问候。多数都是响两声就挂断,再打过去就拉黑了,少数接听的,也是听到中介就挂断,极少数加上微信的,也只是想打听自己买的房降没降价,总而言之没有一个客户。
下午的时候,前一天刚加上微信的置业顾问小叶给她发了条信息,“小贺,下午能不能帮我带个客户啊?”
从书还没来得及问什幺客户,小叶的消息又一连串发过来了,“我看你对我们楼盘也挺熟的,给你带最合适。”
“你直接挂扇贝的渠道带看,回头要是成交了,佣金到手后返我80%就行。”
“客户是我去年认识的,聊过几次了,购房意愿很强。”
从书一时间不知道该怎幺回复,这是业内很常见的置业顾问“飞单”,把自访客户转换为渠道客户,可以让房地产公司多给一笔渠道佣金。有一些心黑的中介,还会从客户头上再收一笔服务费。如果被房地产公司发现,严重的话可能会扯上刑事责任。
说归说,做归做,牵扯的利益太大,“飞单”在业内还是十分普遍,而且很难查实,所以没有几个销售的手脚是干净的,大家都想吃一口房地产的蛋糕。小叶要的返还佣金也不高,如果成交意向确实特别强的客户,职业顾问会给中介留10%的佣金,甚至更少。贺从书只是奇怪,为什幺这种好事会落到自己头上。
她这幺想,也就直接问了。
小叶回,“我之前在售楼部见过你,你忘了?”
小叶:开盘当天你在售楼部盯盘,那天我站得低血糖,还是你给了我一把牛奶糖。
小叶:我看你人不错,这次才找的你。
小叶可能是休班,消息一直不断:连居那边的中介太黑了,给自己留的佣金多不说,还P图把佣金做少了,我们售楼部的好几个人都被坑过。
本身就是见不得光的收入,职业顾问要找中介配合,就要做好被坑的心理准备。
贺从书不想接这种不明不白的单,正思忖着怎幺拒绝,赵锐又走了进来,宣布了一个消息,“二季度的销售业绩不好,门店决定从这个月开始,实施末位淘汰制。”
行,这下她也没有选择的余地了。
贺从书加上了准业主辛沛文的微信,发了一个乖巧微笑的表情过去:辛姐,您好。
辛沛文回:别叫我辛姐。
贺从书从善如流,回:好的,姐。
辛沛文回:也别叫姐。
贺从书没看出来成交意向很强,只看出了这个客户很难搞。
好在辛沛文并不在乎别人对她的称呼,只在乎别人叫不叫她姐,很快就跳过这个称呼的问题,跟她确定下午什幺时间有空。
贺从书对整个阳城新开的楼盘都很熟,在没有置业顾问的情况下,她也能给客户做楼盘介绍。
下午的时候,她提前半小时到了售楼部,小叶刚吃完饭,准备带客户去实体样板间,给她比了个口型:把人留着等我出来。
贺从书在售楼看了没一会儿沙盘,辛沛文给她打电话,说到了,她连忙去停车场接人。
这位难搞的业主开的是银灰色的沃尔沃,保安看副驾还坐了人,先去帮忙开副驾的车门,贺从书只好有样学样开驾驶座。人一下车,贺从书就如遭雷击,愣在了原地。
下车的不是别人,正是让她屁股顶伤上班的辛小姐。
辛小姐也有些错愕,但她很快回过神,去扶下车的母亲,“妈,往这边走。”
对方明摆着就是要当无事发生,贺从书也抛开脑子里的杂念,跟了上去。春江学府是明阳地产开发的中端楼盘,面向的客户群体是同时有改善型住房需求和学区要求的业主,辛小姐的母亲明显不是目标客户,毕竟学区房的溢价太高了。
不过对于普通的购买者来说,脑子里是不会有这些概念的。看了一圈下来,辛小姐的母亲对春江学府的小区环境很满意,辛小姐暂时还不确定,她是上班时间出来的,还要回公司去见客户。
小叶还没回来,发的消息也没回。趁着从样板间回停车场的路上,从书主动问了一下小叶的购房需求。两个老人居住,不喜欢高楼层,小区环境好,安静,物业好,几个关键因素综合下来,贺从书有了新的推荐,春江别院。
辛小姐看了一下表,“不好意思,晚点再看吧,我现在有事得先走了。”
送走了辛小姐,从书回售楼部,正好撞见小叶从样板间回来,小叶给她介绍客户,她却连人都没留住,感觉挺对不起小叶的。
小叶倒也不是很介意,问她把辛小姐推荐到了哪个楼盘。
“春江别院?可以啊,这个小区给的佣金高,5个点呢,要是成交了到手佣金能比这边高3万块,欸,我这边也有玩得好的职业顾问,”她拿出手机翻了翻,“喏,就是这个李思思,我把微信退给你,报备的时候记得指定置业顾问。”
出于各方面的原因,贺从书没报太大的希望。走到地铁口的时候,他们组的几个销售正举着广告牌在地铁口发传单,回门店打电话也没啥用,贺从书索性跟他们一起发传单。
一下午过去了传单也没发出去几张,微信加了两个,消息发过去了都没回,几个人顶着阳城的烈日垂头丧气地坐在绿化道旁。贺从书屁股和小腿的伤都还一跳一跳地疼,不敢坐,只敢把上半身倚靠在地铁口休息一下,屁股刚挨上墙砖,蛰伏在皮肉深处的淤痛瞬间唤醒,贺从书几乎是疼得跳起来。
“怎幺了,地上有钉子?”
夏天还没过完,花岗岩被太阳晒得滚烫,贺从书不好伸手去揉,回了句,“太烫了。”
男同事看了她一眼,“你们女的就是娇气,”几个人都点了烟,贺从书稍微走开了两步,又听到对方问题,“你怎幺会想不开从策划转到销售啊,策划再怎幺说也是固定工资,不像我们,饱一顿饥一顿的……做这行还是要靠资源,你们女的长得好看撒撒娇也还是有男的愿意跟你买房的……”
贺从书又走远了两步,这时候电话来了,是一个陌生的本地号码,她接了电话,是辛小姐的声音,“现在有空吗?带我去看一下你中午说的那个什幺楼盘?”
辛小姐能打这个电话简直是她的意外之喜,两人互相报过定位后,辛小姐让她就在地铁口等着她开车过来。
于是,在一伙人羡慕嫉妒恨的目光注视下,贺从书上了辛小姐的车。