第63章 好可怕的女人！

三星电池门到此算是告一段落，坦白说这款Note7真的很牛逼，很多消费者是真的很满意，甚至很多买了这款这手机的人在知道可以无条件退货并无偿获得三星手机六百美元的抵用卷后，也没有选择退货而是继续使用。

所以在后面的日子里面，自燃、爆炸始终是三星头上的乌云，时不时的就给他们来上一发，弄的他们是异常的尴尬。

不过这世界上还真不缺乏神通广大的存在，有外媒就依据网传的爆炸图片及当事人描述猜测，Note7爆炸正是由机械损坏导致的短路引起。

因为在多起爆炸事件中，当事人并没有在给手机充电，没有提到手机在爆炸前出现膨胀的情况，并且从爆炸后的图片来看，如果是过热导致的爆炸，手机烧毁面积应该更大才对。

其实这些人的解释才是正解，电池虽然有点问题，不过他秦天大帝怎么可能下手这么轻，主板上的线路有猫腻才是最为严重的。

好歹以前也是开手机门市的，手机相关原理秦天还是知道不少的，手机里面最为可怕的问题其实就是主板短路，这个基本上是无解的，特别是设计本身就有问题，所以秦天并没有在电池上下黑手而是在主板线路上动的手脚。

不过让秦天有些意外的是，三星竟然没有选择把Note7翻新后再上市，而且华夏这边很快就进行了全方面的召回跟道歉，并且在赔偿方案上也比老美这边还厚道，直接是全额退款外加赔偿一部三星S7或是四千元的现金，不过召回的时间只有一个月，过后就没这些赔偿只能是全额退款。

在首尔的李家别墅内，李健熙现在是一脸的铁青，李富真现在就坐在他身旁搀扶着李健熙同时轻拍他的后背让他不要气坏了身子。

李在镕则是一脸破败仿佛是泄了精气神一样的瘫坐在对面，颇有种烂泥扶不上墙的感觉。

李健熙一看到自己的继承人是这样的状态，真的是气不打一处来，立刻对着李在镕大骂道：“知道你错在哪里吗？”

“错在我冒进了，太急了，没有花更多的功夫去……”

“不够……我说的不是这个，继续说，你今天要是说不出来，立马给我卸任滚出三星电子，副会长也不再是你，以后三星、李家也都不是你的！！！”

李建强破口大骂道。

李在镕再次听到了这番话，今晚上他跟自己父亲李健熙翻来覆去的就是这样的对话，他是真不知道除了这件事自己到底还有什么错误。

李富真是真有些看不下去了，立刻出言道：“产品出现问题，这个难免会遇到，以三星今时今日的地位跟影响力这算不得什么大事，本田丰田的汽车不也时长出现问题。真正做的不够的是，没有第一时间道歉宣布召回给予一个大方的补偿方案让消费者满意。

其次就是对华夏内地的差异化对待，华夏可是我们三星未来的主攻市场，同时因为萨德方面跟一些本土新兴品牌的崛起，我们本身就不能差异化对待，反而是应该借着这个机会给足华夏消费者面子，华夏人最好的就是面子，包括华夏政府。”

之所以会出现跟秦天认知中的电池门事件不一样的走向，那是因为李富真出山了，李健熙现在把危机公关的事交给了李富真负责，同时李富真成功进入了董事会。

所以结果全都不一样了，三星还真的是第一时间止住了颓势，原本被秦天加料的手机应该爆炸的更猛烈甚至把三星其他产品都给拖下水，没想到反而没有前世受创的厉害。

不得不说，李在镕跟李富真真的是没一点可比性，李健熙现在对自己这个离经叛道久未联系的女儿也是越来越满意。

真的是不一样了，当女人不再沉迷情情爱爱的时候，开始有雄心壮志，真的很出色，有着男性企业家所没有的器量，做事非常的大气，不锱铢必较，反而是有着李在镕跟很多人最为缺少的战略眼光。

至少从华夏市场这边反馈的来看，华夏消费者跟民众现在要满意很多，至少没有出现抵制的情况，那几款突然降价极富性价比的手机甚至让不少消费者心动，纷纷出手购买，销量不降反升。

李在镕对此是很不服气的，他立刻辩解道：“我之所以差异化对待是有原因的，美国质监部门对我承诺如果我这样做，Note7再次整改重新生产后，只要能过他们的检验，是可以再次销售的。这个项目前前后后我们可是投入了超过五十亿美元，不可能就这样放弃，同时这可是我们三星有史以来最大的耻辱。”

李健熙闻言还真有点意动，要真可以再次销售，确实对三星很有帮助，毕竟根据市场反馈，Note7确实很出色，很多消费者对手机本身其实是非常满意的。

不过李富真这时候却直接摇头道：“事情没那么简单。我走遍了首尔这里最为有名的三十多家手机维修店，最后得出的结论并不单单是电池有问题，甚至连主板的线路也有设计缺陷。华夏那边的手机有相当数量都是用的没有问题的电池，可仍然出现了自燃跟爆炸，同时比例低于其他地区，这就说明除了电池以外还有其他问题。

既然这款手机的问题很多，那就应该及时止损挽回形象同时研发升级款Note8。真要翻新更改设计重新上市，成功了固然能挽回颜面跟损失，不过一旦失败，那就不是损失一点钱的小事，而是整个三星品牌都会受损，是生死攸关的大事。做企业特别是大企业，绝对不能靠赌，稳妥才是第一要素。”